Se creía que el control de la calidad en la producción de bienes consistía en la inspección de los productos antes de la etapa del acabado. En otros casos terminado el proceso separaban el producto con fallas resultado de la inspección para ofertar solo los productos buenos. Existía el concepto de que la calidad era algo muy costoso, en muchos de los casos difícil de conseguir, no tenían el carácter preventivo.
Estos conceptos fueron evolucionando llegando progresivamente a otro concepto intermedio cual es calidad es cero defectos.
