Es la persona con capacidad para efectuar y dirigir el cambio.
El convencimiento prevalece sobre la imposición.
El cambio se da del jefe autoritario al jefe líder.
El directivo debe saber mandar y a la vez motivar a sus colaboradores.
El liderazgo es esencial porque compromete a las personas en un proyecto estimulante y convierte a los seguidores en agentes de cambio.
Líder es una persona que tiene seguidores. Lo siguen por adhesión y no por obligación.
La importancia y categoría de un líder se miden por la cantidad y calidad de sus seguidores.
Líder es la persona capaz de ilusionar, movilizar y comprometer a los seguidores en un proyecto de cambio, por ejemplo el líder que ilusiona a una población para tener una ciudad limpia sin contaminación, los ilusiona con una mejor calidad de vida, los moviliza a la acción para su participación activa en las intervenciones de protección ambiental y los compromete asignándoles responsabilidades.